Gestión de incidentes y crisis: trabajando juntos para poner orden en el caos
En este seminario, Tim Coombs y Rose Buse explican por qué tanto la gestión de crisis como la gestión de incidentes son esenciales para responder a eventos importantes, cómo se gestiona la escalada y el papel de enlace entre los diferentes equipos para permitirles alcanzar sus objetivos.