Este curso, personalizado para as operações da sua organização, desenvolverá a preparação das suas equipas para lidar com um evento de crise e competências tangíveis para gerir uma crise de forma eficaz e eficiente.
Junte-se a nós em uma jornada transformadora onde você não apenas dominará os fundamentos da gestão de crises, mas também ganhará a confiança para fortalecer a resiliência da sua organização por meio da implementação de uma poderosa estrutura de gerenciamento de crises.
Neste curso, você se aprofundará nos meandros do gerenciamento de incidentes e crises, desbloqueando o conhecimento, as ferramentas e as técnicas que o capacitam a antecipar e avaliar incidentes com precisão. Explore as atividades, funções e responsabilidades críticas para orquestrar o gerenciamento eficaz de incidentes e crises.
Nosso curso é meticulosamente projetado em alinhamento com as melhores práticas do setor e moldado pelos mais recentes insights globais, incluindo padrões como BS EN ISO 22301, que se concentra em segurança social e gerenciamento de continuidade de negócios. Inspiramo-nos na BS 11200:2014 Crisis Management Guidance and Good Practice e na PD CEN/TS 17091:2018 Crisis Management Guidance para desenvolver uma capacidade estratégica.
Eleve a sua experiência, molde o futuro da sua organização e embarque numa jornada que garanta um impacto profundo na sua carreira e na resiliência do seu negócio.
Este curso foi criado especificamente para capacitar indivíduos encarregados de fortalecer a resiliência de sua organização em tempos de crise. Se você se encontrar em uma das seguintes funções, este curso foi projetado especificamente com você em mente:
- Gerentes e Supervisores de Resposta a Emergências
- Especialistas em Continuidade de Negócios
- Profissionais de Resiliência
- Gestão de Nível Médio a Sênior
Junte-se ao nosso treinamento abrangente e eleve suas habilidades a novos patamares no mundo da gestão de crises. Descubra os segredos para uma resposta magistral à crise e leve sua carreira para o próximo nível conosco.
Descubra os principais fundamentos do gerenciamento de crises, desde a visão processual até a arte da comunicação de impacto, incluindo o aproveitamento do poder das mídias sociais.
Durante este curso, você obterá insights profundos e conhecimentos nas seguintes áreas:
- Domine os princípios, estratégias e técnicas de ponta de resposta a incidentes e gerenciamento de crises
- Desenvolva uma compreensão profunda e adquira o conjunto de habilidades necessárias para estabelecer uma estrutura e processos robustos para responder e gerenciar incidentes e crises de forma eficaz.
Embarque em um caminho transformador para se tornar um especialista em gerenciamento de crises. Junte-se a nós agora para elevar seu conhecimento e moldar seu futuro com confiança.
Durante este curso, você embarcará na obtenção de um amplo escopo de conhecimento em gerenciamento de crises, cobrindo os seguintes tópicos:
- Mergulhe no mundo da gestão de crises e adquira as habilidades e conhecimentos essenciais
- Explore as Equipas de Gestão de Incidentes (TMI), o que são e como funcionam para enfrentar crises de forma eficaz
- Aprenda a arte da liderança de crise e a dinâmica de construir equipes de crise poderosas
- Navegue pelos procedimentos de crise de alto nível liderados pela alta administração
- Descubra os meandros do engajamento da mídia durante as crises
- Aproveite o poder das redes sociais nos Centros de Informação Conjuntos
- Explore a arquitetura e o funcionamento de centros de controle de crise e salas de crise
- Domine a arte de manter registros para uma gestão eficaz de crises
- Saiba como apoiar indivíduos após incidentes traumáticos
- Participe de um exercício de mesa cativante com base em incidentes de Nível III, grandes cenários industriais e desastres naturais.
Junte-se a nós nesta emocionante jornada rumo à experiência em gerenciamento de crises.