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Gestão de Incidentes e Crises: Trabalhando Juntos Para Trazer Ordem ao Caos

A Gestão de Incidentes e Crises são, por vezes, confundidas. É importante mantê-los separados, mas apreciar suas semelhanças.

  • By Tim Coombs
  • mar 29, 2021

Gestão de Incidentes e Crises: Trabalhando Juntos Para Trazer Ordem ao Caos

Neste seminário, Tim Coombs e Rose Buse explicam por que tanto o Gerenciamento de Crises quanto o Gerenciamento de Incidentes são essenciais para responder a grandes eventos, como a escalada é gerenciada e o papel de ligação entre as diferentes equipes para permitir que elas atinjam seus objetivos.

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