Pandemia Top 10 'Fatores Humanos' em resposta ao derramamento

Provisão Médica

Ter confiança nos provedores médicos do país é um fator-chave para estar disposto a responder durante uma pandemia, já que os respondentes provavelmente estarão preocupados em contrair a infecção no país. Os respondentes podem ter preocupações sobre os hospitais disponíveis atendendo aos padrões internacionais e que têm capacidade, especialmente porque as instalações médicas estão sob pressão adicional da pandemia. Especificamente, a provisão de respiradores pode ser preocupante. Os respondentes também podem gostar de saber que se eles adoecessem ficariam no país, seriam repatriados para outro país ou para seu país de origem e se fossem repatriados como seriam transportados.

Avaliação do risco

As taxas de infecção pandêmica mudam rapidamente e provavelmente haverá preocupação sobre como isso está sendo rastreado e se há um ponto de gatilho para remover pessoal do país. Ajudaria a dar confiança aos Respondentes se os processos de avaliações de risco de viagem adaptados para a pandemia fossem explicados, bem como como a situação é monitorada, ou seja, o acompanhamento das taxas e tendências de infecção. 

Saúde mental

Se os respondentes precisam ficar em quarentena no país por 14 dias, significa estar isolado e possivelmente não sair da sala, o que pode ser bastante desafiador mentalmente. Os respondentes devem ser avisados sobre como levantar quaisquer preocupações durante a quarentena e ter acesso ao apoio. 

Viagem aérea

Os respondentes podem ter preocupações sobre o risco de viajar em um voo comercial em um ambiente fechado, ou seja, que aumenta o risco de pegar a infecção (há um equívoco comum de que doenças são captadas a bordo através do ar condicionado, no entanto, é muito mais provável que uma infecção seja captada de superfícies contaminadas). Pode ajudar a aliviar os temores se os respondentes forem informados sobre como as companhias aéreas estão usando uma variedade de medidas para garantir a segurança dos passageiros, ou seja, reduzir o número de passageiros, usar máscaras, reduzir o serviço de cabine, controlar o embarque de passageiros etc.

Viagem Terrestre

Viajar pelo país por estrada pode causar preocupações sobre o nível em que motoristas terceirizados implementarão controles e se é possível praticamente distância social em diferentes tipos de veículos. Pode haver preocupações sobre o motorista aderir ao distanciamento social, usando EPI (máscara/luvas), o desafio de evitar o assento dianteiro e médio (para manter distância do motorista), se o assento escalonado for implementado, se a capacidade dos passageiros for reduzida e se o veículo estiver higienizado antes e depois de cada viagem

Emergências familiares / Suporte

Com a pandemia afetando as pessoas em todo o mundo, os respondentes talvez se preocupassem com parentes em casa que correm o risco de adoecer com a pandemia e quão rápido eles podem chegar em casa se estivessem em um derramamento e isso deveria acontecer. A semelhança em responder a derramamentos durante uma pandemia global pode trazer grande ansiedade ou confusão para as famílias que, por sua vez, poderiam impactar os respondentes. Fornecer informações (e um ponto de contato) às famílias que detalham como os Respondentes estão sendo cuidados durante uma Resposta pode ajudar a aliviar essas preocupações, ou seja, na forma de um folheto de "entes queridos", por exemplo.

Voltando para casa

Quando os respondentes retornam ao seu país de origem, eles podem estar preocupados em ir para casa e transferir a infecção para os membros da família. Eles podem querer saber se é possível para sua empresa acomodá-los em outro lugar para isolar de suas famílias e evitar passar uma infecção. Isso será especialmente importante se viver com familiares vulneráveis.

Quarentena no país

Com a incerteza em torno da quarentena no país, os respondentes podem estar preocupados com o tempo de quarentena e como seriam as instalações de quarentena durante a estadia (alimentação, tamanho do quarto, disponibilidade de banda larga, segurança, verificações de temperatura, reviravolta nos testes de infecção etc.).

Acomodação

Os respondentes podem estar preocupados com os controles de infecção na acomodação, especificamente o nível de limpeza nos quartos e áreas comuns e quem conduz a limpeza, ou seja, se for uma empresa de limpeza de terceiros, eles estão sujeitos aos mesmos controles que um provedor interno? Pode haver mais confiança com hotéis de cadeia maior e menos confiança com hotéis ou hotéis independentes menores em locais de maior risco. Um resumo aos Respondentes pode incluir uma descrição dos procedimentos de limpeza com a garantia de que a acomodação atenderá aos padrões de limpeza adequados. Seria proativo afirmar que, como com a cultura de segurança, os respondentes podem a qualquer momento parar e dizer que não estão satisfeitos com a configuração. Valeria a pena considerar que pode haver casos em que uma equipe menor é enviada com antecedência para a verdade terrestre e verificar à frente de outros respondentes mobilizados

Tempo longe de casa

Devido aos potenciais períodos de quarentena no país e em casa, os respondentes podem passar mais tempo longe de casa do que o normal em um derramamento de 14 dias de quarentena no país, 14-21 dias no campo e, em seguida, potencialmente 14 dias em quarentena no país de origem (não em casa) = 42-49 dias. Os respondentes talvez se preocupem com o tempo longe de casa, então pode ser aconselhável destacar os tempos potenciais de rotação com os Respondentes com antecedência para que eles possam considerar quanto tempo eles estão dispostos a passar longe e discuti-lo com suas famílias.